从黑莓转型软体资安厂,看整体资安产业的走向与趋势 ── 专访

黑莓是来自一间加拿大的通讯公司,在过去的历史中,以其安全又多功能的手机,以及那标誌性的实体键盘广为人知,而在安全方面的成就,又以历年美国总统指定用机为人津津乐道。

不过,随着世代潮流与公司发展的调整,黑莓的发展与经营重点逐渐从硬体转型为软体公司,并将硬体手机业务独立成其他公司。黑莓做这样的转型调整考量的重点是什幺?又为何会选在这个时间点进行转型?

对于黑莓为何会有这样的转变,它们又要怎幺做,而在转型的过程中又会遇到什幺样的问题,黑莓是否有解决的方法?对于这些问题我们感到非常好奇,因此我们特别电话专访了黑莓北亚区高级总监 Mike,来跟大家一起聊聊关于黑莓的转变,以及他们对于未来的展望。

访问整理:林厚勋

对黑莓而言,现在转型成资安公司是最佳的时间点

《TechOrange》社群策展监製邹昀倢(以下简称邹):依照您的看法,黑莓 自身企业的转型过程,与这几年的资安趋势发展如何呼应呢?

黑莓北亚区高级业务总监丁海(以下简称丁): 我们是硬体转型软体厂商,从公司内部看资安角度对业务的帮助来说,我们认为这个时间点很好,尤其是近年从区块链等发展来看,最终大体再讨论的还是在资安,而大家都很想了解资安要如何解决,目前我们的转型时机正好。

目前我们主推的产品有行动设备相关,以及共享文件管理,与危机管理,最终目的是为了让客户在整体资安防护方面有更多元的选择;除此之外,像是认证系统等业务也有在进行。不过目前都是软体相关,我们已经没有在做硬体了。

邹:目前台湾的市场中,有哪些类型的产业是比较注重资安的呢?

丁: 产业来分的话,银行、政府机关比较重视资安,尤其政府方面,台湾政策未来一到三年追加很多资安支出,从政府角度来看,他们逐渐重视资安。

邹:资安一直是台湾企业比较忽略的地方,那现在黑莓推出企业物联网资安时,在台湾市场接受度是否会比较困难?

丁: 台湾整体而言其实并不落后其他国家,只是有些单位比较没有这幺具体的投入相关产品。另外一个角度来说,很多出口业与製造业,与欧洲有往来,现在欧洲提倡这些,所以台湾也会有所关注,厂商们自然就会有相关的讨论与研究与了解。

不只是单一需求,黑莓做的是完整配套解决方案

邹:照您的说法,黑莓等于是想推动一套从上到下完整的资安配套解决方案,那目前会这样子整体一起应用的企业,除了金融以外,是否有推广给台湾其他产业?

丁: 科技类、电子业等许多领域其实都应该有相对应的需要与需求,需求量最多最大的是政府与金融,再来是製造、电子等高科技企业,另外还有零售产业、交通运输等都有。

另外,物连网上许多硬体是需要资安管理的,业主会希望只要在物联网内的设备都能受到控管。

除此之外,客户希望我们的解决方案能在发生意外状况时,在最短时间内解决问题,而在资安当中,时间就是金钱,我们的危机管理是有速度优势的。

现在的资安问题表现很多元,讯息外洩、资料外洩、误传等等有很多可能性,我们提到的危机管理面对这样的资安问题可以解决,事情发生时也能应变。

因此,综上所述,我们可以帮客户在发生意外,向是被攻击、资料被窃取时进行回应。

邹:可否透过黑莓 正在发展的企业物联网这块方向举例,目前的产品策略中,又如何协助客户建置完整的资安方案?

丁: 企业物联网要求的技术满高的,有许多硬体跟软体牵扯其中,各式功能各异,而我们要把差异简化为在我们的解决方案中能够被满足。普通的企业是管理不同设备,但我们的解决方案是希望,只要在企业物联网範围内都可以最大化的管理。

在这部分,除了 sensor 以外,像製造商有许多製造相关设备,过去是不会考量资安方面安全性,但这些设备其实也都有参与到网路,那就有可能成为被攻击的对象或是中间攻击人跳板。

因此,在 IP 网路上的设备应该都看成是终端,我们就是管理这些终端。

邹:其他公司有使用机器学习或透过以往的 log 等来预测未来攻击,黑莓是否也是这样,还是有其他切入方向?

丁: 我们的职责是,当一发现被攻击时立刻进行动作,通知所有有关单位,这是我们的切入角度。除此之外,我们是双向的,当我告知你时,我也会告诉你是否需要做什幺要的措施,这目前是市场上较少见的。

邹:数位转型中,资安在过往相对是被台湾企业主忽略的部分,从黑莓 角度,你们在市场策略上如何与客户沟通这块的重点?

丁: 首先我们会让客户知道,我们不是让他们以花钱拿产量为主轴,而是以现有资源提升;再来,企业会考虑产能相关的资讯,因此我们会以「资安没做好,会造成的损失」做出发点,做好资安减少损失来沟通。

邹:当你们提出这样的资安方案,客户通常会有什幺疑虑,你们怎幺回应?

丁: 对製造商来说,他们的生产线很重要,万一中断就糟了,所以我们会以这个为切入点,向客户说明如何帮助他们保护生产线。

黑莓的市场优势不在单一特点,而在于宏观的资安战略规划

邹:企业物联网的发展上,您怎幺看待 黑莓 在技术与市场上的优势,这块目前您认为主要的市场潜力在哪里,以及市场主要竞争者是谁?

丁: 我们的出发点是比较宽的视野,要找同类型的竞争者其实没有很多;从产业来看(物联网资安产业),我们有一些物联网的经验,这些经验让我们在做相关的资安防护时能更加有效。

目前我们看到资安厂商大多 focus(专注)在单一项目上、防毒、firmware 等,较少看到统合性的部分;我们的 focus 是更大视野,把所有在物联网上连线的设备都看成是我们要负责的终端,只要你成为接点之一,我们就会想办法保护。

我们的技术与解决方案其实与其他人是不同类型,因为我们对需要保护的终端定义不太一样。

邹:像餐饮业、服务业等过往收集大量数据资讯的行业领域,他们都没有考量到相关数据的保护,这部分黑莓会怎幺推动?

丁: 这其实只是时间问题,当整个行业的发展到达一个程度后就,自然会发展出这样的需求。

邹:我听说黑莓现在的资安设计重点在于介面简单利用?

丁: 是的,因为各单位对资安的掌握程度不一,许多资安操作系统第一时间需要使用的人未必都是专业,因此我们认为介面越简单方便越好。

车联网其实就是物联网的延伸

邹:以资安的角度来说,车联网的安全势必会是未来社会中很重要的一环,在这部分 Blackberry 要如何与车厂沟通?

丁: 把车联网作为物联网的衍伸,那其实是相同的事情,如果我们看的细緻一点的话,就会发现车联网的新产品对资安的要求会比普通车更高。

邹:对资安要求变高是来自车联网还是来自于配合的软体厂商?

丁: 车厂获得的软硬体来说是混合再一起,到了车厂的手上其实是最后整合的部分,但我们的资安整合方案会做的事情,是大多数都会做的事情,不过我们在资安部分的考量中,在车辆的环境考量我们都会注意,像是引擎有没有资安考量、车灯、门锁有没有资安疑虑等等,所有的东西都是由各个部分组成的。

─ ─

(专访文字整理:林厚勋,本文提供合作伙伴转载。)

更多你会想知道的相关内容

正式宣布停造手机,黑莓转型重心将在软体事业
最后的黑莓机 KEYOne 终于来了,还有多少人期待呢?
你的车不是你的车,骇客要你开入河你也只能驶进去
製造业者注意:工业 4.0 时代没做好资安,转型就只转一半

上一篇: 下一篇:
随机文章Random article
图文排行Image & Text rank